一、什么是人际关系

人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。人际交往包括朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

二、大学生人际交往特点

当代大学生所处的社会背景是一个变化改革的时代。社会变革不仅使社会生活发生了一系列的变化，也使大学生的思想、观念、行为发生了深刻的变化，大学生的人际交往也呈现出一些新的特点。

第一，当代大学生思想活、精力充沛、兴趣广泛、活泼好动，人际交往需求迫切。他们力图通过交往去拓宽视野，获得同伴的认可、接受、尊敬、信任，满足自己多方面的需要。

第二，交往对象以同龄人为主。众多的交往机会、相似的人生经历、共同的学习任务，使得大学生的交往对象更多地选择同寝室、同班、同乡等相似背景的同学。

第三，大学生交往动机中功利性少情感性多。大学生之间的交往更注重情感的沟通与交流，对交往中的直接功利性动机一般不肯轻易苟同。

第四，大学生对异性之间的交往愿望强烈，大学生活又提供了异性交往的许多机会，因此，异性交往的愿望常常会变成交往的具体行为。

三、怎么学会人际交往

1.交往大忌

（1）嫉妒。朋友之间相处最忌讳的问题之一就是嫉妒。对才华、能力、特长、荣誉、地位或境遇比自己好的朋友是又羡慕又嫉妒。坦白的说，不管你愿意还是不愿意承认，嫉妒这种病态心理想象，几乎人人都或多或少、程度不同地存在着。关键在于用什么态度和方法去对待它。一个人的嫉妒心理，把它变成一种争当强者的推动力，也会激发自己不断创新、不断超越自我。

（2）不信任。交友需要信任，就犹如人需要空气和水一样。信任是开启心扉的钥匙，人与人之间是否融洽，全看有没有信任感。如果不信任朋友，也就难于诚恳待人。

2.交往方向

（1）挚友。即恳切、真诚，以感情和原则为重的知心朋友。只有在知心挚友面前，才能够尽情地倾诉自己的疑虑、忧愁、恐惧、快乐、希望等等。可以说，没有一种药物能代替知心挚友来疏通心灵的郁闷。因此所谓挚友，即恳切、诚恳，以感情和原则为重的真心朋友。

（2）诤友。诤，直言规谏。即在朋友之间敢于直陈人过，积极开展批评的人。交诤友是真确地选择朋友的一个重要方面。诤友像一面镜子，能照出你脸上的尘土和污点。倘若我们每个人都能做诤友、交诤友，那对我们大家都会有很大益处。

（3）密友。亲密无间，感情极好的朋友。密友和挚友一般不是用直言进劝的方法向朋友提出过失或错误行为，而是用同情、抚爱和鼓励去帮助朋友，他们之间无话不谈。

3.常见的交往心理问题

（1）自卑心理

在大学生人际交往的过程中，有部分人会因为自卑心理而导致大学生人际交往出现问题和障碍。有了自卑心理作祟，自己会极度不自信，不敢在公众场合表现自己，更不敢主动去与人交往，这样长久发展下去，人际交往障碍也会越来越严重。

（2）嫉妒心理

嫉妒心理也是影响大学生人际交往活动的问题之一。嫉妒的人往往会看不惯别人比自己好，每每当别人比自己好时，就采取恶言相向的行动，这样不仅伤害了别人的感情，更会让自己的人际交往和人际关系越来越糟糕。

（3）孤僻性格

孤僻的人由于性格使然，不爱和别人相处打交道。可是，人都是社会性的动物，将自己封闭起来只会对自己的成长和发展不利。在大学生人际交往中，孤僻性格的人经常独来独往，根本没将自己融入到集体生活之中，这样下去，人际关系自然也不能处理好。