2023年4月19日下午,管理工程系邀请华住酒店管理集团校企区域负责人张萌经理在C阶1为广大师生做了一场题为“数字化酒店标准搭建和管理赋能”的学术报告,旅游管理专业21级和22级全体学生和王婉姝、刘静老师参加本次报告。
本次学术报告是在数字经济时代的背景下,针对酒店业环境的变化展开论述,将华住酒店集团做的适时革新情况进行汇报,通过“华住汇”会员俱乐部的升级提质,形成了目前一个高效的自主客源网络为依据,为如何提供住宿和旅途服务的数字化服务发展路径进行了介绍。同时为同学们讲解了华住集团三维一体的战略、华住数字化的价值和布局以及数字化下酒店的服务和效率等内容。最后,通过华住的数字化进程,结合华住现有的培养体系,对未来酒店行业人才需求和人才布局,进行了剖析,为学生未来的酒店职业生涯点明方向。
通过本次报告让老师和学生了解了酒店数字化服务的发展,使学生紧跟酒店行业的发展动态,拓宽学生的专业高度,知识广度和行业视野,全面提高了学生的酒店从业综合素质。
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