服务督导工作报告

概述：2021年7月以来，质量监督指导评价中心组织专职服务督导委员，结合本组工作职责和工作清单开展工作。本期重点对校园环境整治与绿化、雨季针对房屋顶漏水维护修情况进行了督导，持续关注学校网站的更新护情况、专项督导了处节约型校园建设相关的文件、规定，走访关键节点部位，形成专项督导报告。我们也对之前督导发现的几个零星问题进行了回查。其他当即看到的个别问题，及时沟通，并针对问题形成的原因提出了处理意见和建议。

    一、本期重点督导工作

    1.绿化工作督导情况：

  （1）过了4月份后，校后勤公司就开始了今年的绿化和校园环境清理工作。绿化方面完成了校内草花栽植、行道树、道路两侧各花点草花栽植39000多株（图1），南门立体花坛栽植五色草190平，花籽播种3000多平方米，虞美人、波斯菊、百日草、油菜花、野花组合、硫华菊、翠菊、鸡冠花、美人蕉栽植1000多株，紫玉簪1000多株，移植草花，鸡冠花，小向日葵，波斯菊，翠菊500多平。

  （2）绿化养护方面，校内草坪修剪每月两次，病虫害防治5至7月喷洒农药3次，灌木修剪每月2次， 树木修剪两个月一次。好多树果也陆续成熟了，桑椹、杏子、樱桃等都做了打药标记。入夏，校园景色宜人、风景如画的校园，学生们在校园内实习测绘、老师们也早早到校晨练，一幅美好情景书生画卷。

2.交通土建中心新的大楼已经使用，陆续开始的整体搬迁，涉及后续几个部门也要乔迁了，教学环境的改善，为师生营造了良好的办公和教学体验。

3.教师反映问题督导情况：巡查中，汽车系教师反映，门前绿化带边石在楼体施工后破坏不整，对面树林边经雨水冲刷，泥土漫过甬路。经沟通，后勤管理处立即派人进行了南北绿茵人行道路清理淤泥（图2），对汽车系北侧路边石进行加高维修（图3）。

4.校园网督导情况：本学期，服务督导组持续关注了校园网站的建设情况，曾对校园网站有关意识形态问题进行了专项督导，并对有关问题提出了整改建议，之后，我们做到了经常性的浏览网站，发现问题与相关部门及时进行沟通并整改，随时掌握信息更新状态，本月校园网进行了整体改版。

二、工作建议与意见

1.我校的校园环境，一直以来倍受师生称赞，无论春夏秋冬，不一样的美景引来师生竞相拍照晒图，但还仍然需要全校师生提高环保意识，爱护环境，注意少使用塑料制品、节能减排，减少白色垃圾，垃圾分类处理，并整理好放入垃圾箱合上盖子，特别是大风天，以免风大吹到路上。要注意各种用品和设备设施摆放、各类维修项目后复原及美化等细节处还存在问题。

2.建议对楼体维修工作，再提早一些进行，以免雨季到来给施工造成困难。

图一

图二

图三

督导中心服务督导工作组

2021年7月13日