2021年11月，正值一学年中寒冷的季节，质量监督指导评价中心组织专职服务督导委员，结合本组工作职责和工作清单，重点对供暖准备情况、维修保障情况以及供暖期间的室内温度（含家属区）情况进行了专项工作现场督导查验，同时，结合校园疫情发展情况，结疫情的防控情况，一并进行了督导检查。对出现的问题分析具体原因，给出指导意见和建议。

入冬以来，后勤处水电中心即对全部供暖管线设备进行了维修和检测。每天维修量均在10-15件，工作量较大。

供暖情况扫描

11月23日，天气温度：1℃-零下8℃

当天东源供热有限公司到校来水温度49℃。回水39℃。流量为每小时216吨（图1），同比去年检查时期每小时增加33吨左右。

其中：由于分户供暖，管线重新铺设家属区总体在16℃-18℃，一楼和把大山住户局部室内温度不达标。

学生公寓抽查情况（图2，当天抽查时间为早8点58分-10点03分，检查顺序为从1号公寓始，依次顺号进行）：

1号公寓 201室（南屋） 时间：8:58 温度：14℃

2号公寓 103室（北屋） 时间：9:04 温度：14.5℃

3号公寓 101室 （北屋） 时间：9:58 温度：17℃

4号公寓 管理员办 （北中）时间：9:15 温度：15℃

5号公寓 122室 （北屋）时间：9:20 温度：18℃

6号公寓 201室 （东把山） 时间：9：24 温度：17.5℃

7号公寓 101室（北屋） 时间：9:28 温度：21℃

8号公寓 119室（北屋） 时间：9:33 温度：19℃

9号公寓 120室 （北屋）时间：9:40 温度：17℃

10号公寓 113室（北屋） 时间：9:47 温度：10℃

11号公寓 120室（北东屋）时间9:52  温度：17℃

12号公寓 114室（北屋，开窗了） 温度：14℃

13号公寓 410室 （北屋把山）温度：18℃

公共区域总体达标，局部如一层或层高大的建筑不达标，图书馆和体育馆温度仍然较低。

供暖情况分析

本年度供暖情况检查发现，第一次由于管理人员换岗公寓没有设置温度计。经提醒，第二次公寓在各楼设置了一个测温寝室，个别楼测温寝室可能不是全楼最低温度的那一间。其中，4号公寓暂时未设，以管理员办公室为监测点。

检查当天室外温度不是沈阳的最低温时期，个别公寓没有将温度计放置最低温寝室。

来水温度和流量较去年，增加了3℃和33t。

按照沈阳市政府供暖办有关规定，冬季室内南面室内温度18℃ ，北面室内温度16℃的规定，因温度计设置的略晚，监测时间周期不长。但在检查中我们对照了学生的室温记录，仍时常有室温不达标情况发生。

因此建议:1.学校有关部门同东源供热公司沟通，按合同规定在严寒即冬至以后来水温度要达到50℃ 以上，目前局部温度没有达标有来水温度不够的原因；2.其中，1#、2#、、10#公寓整体室温偏低，也与这些楼体未加装保温层有关，建议学校在资金允许的情况下，进一步调研，对楼体加装保温层。

其他情况

这一月，全球疫情形势依然严峻，国内也有散点频发，校党政办、卫生所、安保处、后勤处、学生处等部门加强防疫制度落实，联合检查和抽查，服务督导组参与其中工作（图3-4），现场也提出了意见和建议，确保师生教学工作的顺利进行。

图1

图2

图3

图4